Com tractem les teves respostes

1. Qui tracta les teves respostes

El responsable és Nombre de tú negocio, que és qui ha decidit recollir opinions dels seus clients. Qrolvis actua com a encarregat del tractament: gestiona el formulari i desa les respostes per compte del negoci i seguint les seves instruccions.

2. No et demanem cap dada personal

No es demana nom, correu, telèfon ni registre. No es desa la teva adreça IP ni dades del teu navegador. No hi ha cap manera de saber qui ha respost. El comentari és un camp lliure: et demanem que no hi escriguis dades que puguin identificar-te a tu o a una altra persona.

3. Un identificador tècnic per no comptar dues vegades el mateix

Es desa al teu navegador una galeta tècnica amb un número aleatori. No prové de cap dada teva i no permet identificar-te. Serveix només per no registrar dues opinions seguides des del mateix navegador, i caduca al cap de 6 hores. Aquest mateix número queda al costat de la teva resposta un màxim de 7 dies i després s'esborra. No s'utilitza per a publicitat ni per seguir-te per altres webs, i per això no se't demana consentiment de galetes.

4. Quant de temps es conserven les opinions

Les valoracions i els comentaris es conserven 24 mesos i després s'esborren. Els informes que rep el negoci són resums agregats, sense respostes individuals.

5. Amb qui es comparteixen

No es cedeixen a tercers. Només hi intervenen els proveïdors necessaris perquè el servei funcioni: Supabase (base de dades, allotjada a la Unió Europea), Vercel (allotjament de l'aplicació) i Resend (enviament d'avisos per correu al negoci).

6. Els teus drets, i un advertiment honest

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició i limitació del tractament. Ara la part honesta: com que l'enquesta és anònima, no és tècnicament possible localitzar una resposta concreta per esborrar-la ni per mostrar-te-la. No desem res que permeti relacionar una resposta amb tu. És la conseqüència directa de no demanar-te dades personals, i preferim dir-t'ho abans que prometre't una cosa que no podríem complir.

7. Contacte

Per a qualsevol dubte sobre aquest avís: privacidad@qrolvis.com. Si la teva consulta és sobre l'enquesta en si, també pots adreçar-te a Nombre de tú negocio, que és el responsable.

Tornar al formulari